Pour procéder au retour, merci d’envoyer au préalable un message à l’adresse suivante : saturne.marine@gmail.com

Un email de confirmation vous sera ensuite adressé, incluant un accord préalable de retour ainsi que les coordonnées du point relais Mondial Relay à utiliser.

Le retour du produit s’effectue à vos frais, via Mondial Relay.

Dès réception du ou des articles retournés dans leur état d’origine, le remboursement sera effectué via votre méthode de paiement initiale. Un email de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement réalisé.

Les articles retournés demeurent sous la responsabilité du client jusqu’à leur réception. Aucun remboursement ne pourra être effectué si les produits ne sont pas conformes aux conditions générales de vente.

ATTENTION : Les créations sur-mesure ne peuvent être ni retournées ni remboursées.