1. Responsable du traitement des données

Le site Saturne Handmade (accessible à l’adresse (https://saturnehandmade.fr/) est édité par Marine Atkinson, enregistrée sous le numéro SIRET 980 701 536 00016, dont le siège social est situé au 9 rue Georges José Harry Parker 33700 Mérignac.

Contact : Saturne.handmade@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’exploitation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Gestion des commandes : nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone.

• Paiement : les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ([ex: Stripe, PayPal]) et ne sont jamais conservées par Saturne Handmade.

• Formulaire de contact / Newsletter : adresse email, nom et message.

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, données de connexion et de navigation via des cookies.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Exécuter et livrer vos commandes (exécution du contrat).

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime).

• Vous envoyer nos actualités si vous y avez souscrit (consentement).

• Respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• L’hébergeur du site : Hostinger

• Les services de livraison : La poste (pour les petits colis en lettre suivie), Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL Express Worldwide, UPS international).

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de commandes : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).

• Données prospects / Newsletter : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’à votre désinscription.

• Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

• Droit à la limitation et à l’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Saturne.handmade@gmail.com

En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à la navigation et à la réalisation de statistiques d’audience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer le dépôt des cookies via le bandeau dédié lors de votre première visite.